Conversamos con Rakel Fernández, quien viene realizando el acompañamiento y consejería psicológica en el CETPRO Santo Domingo Savio del Rímac. Durante la entrevista nos contó a detalle de qué trata y hacia donde apunta el Proyecto “Psicología Online”, un canal de interacción creado para ayudar a las personas que están pasando dificultades en cuanto a sus emociones y relaciones en el contexto actual de la Pandemia.
Foto: CETPRO Santo Domingo Savio
A continuación les dejamos la entrevista:
Estimada Rakel, buenas tardes, desde hace unas semanas la estamos viendo dar acompañamiento psicológico por medio de videos, cuéntenos cómo nació la idea de lanzar el proyecto “Psicología-Online” y qué finalidad u objetivo sigue esta gran iniciativa.
Este gran proyecto de “Psicología online”; fue inspirado a raíz de la página PASTILLA MENTAL, la cual fue creado por mi persona el presente año. Es un espacio creado para compartir material psicoeducativo; vídeos e información contrastada, que pueda ayudar a fortalecer la salud mental de las personas. Es así como me contactó el director del CETPRO SDS y me propuso, que se pueda realizar algo similar, que podamos transmitir contenidos que ayuden a alimentar nuestra salud, y poder transmitir el verdadero valor que merece la misma.
Nuestro objetivo es darle a la salud mental el valor que merece, resaltar la importancia que tiene esta para poder lograr un equilibrio en nuestras vidas; sobre todo en tiempos donde la pandemia ha cambiado nuestra forma de vivir y relacionarnos. Al poseer una salud mental estable, podremos afrontar cualquier situación difícil que se nos presente a lo largo de la vida.
Nos encontramos inmersos en un mundo consumista, donde la prioridad es hacer dinero cueste lo que cueste, pero el estrés de realizarlo, las presiones, el qué dirán, la sobrecarga nos lleva en absoluto a una inestabilidad sobre todo en la parte emocional. Cuando nos encontramos en ese desequilibrio muchas veces no lo sabemos identificar hasta que el cuerpo somatiza y vemos venir distintas enfermedades, que son causadas en muchos casos por un desequilibrio emocional.
Al ser un acompañamiento vía online, la ven de diferentes partes y gente de todas las edades, ¿Tiene un público específico el Proyecto?
El programa está dirigido a las personas que siguen nuestra página ya que los temas que tratamos son fructíferos para todos. Buscamos poder orientar y ayudar a las personas en temas cotidianos y que no siempre tomamos en cuenta o somos conscientes que están en nuestra vida diaria.
Si bien la mayoría de nuestro público son jóvenes, a través de los FB LIVE he podido interactuar con personas adultas y de la tercera edad. No tenemos limite, ni edad, todos pueden aprovechar este contenido.
¿Cómo define los temas a tocar en cada transmisión en vivo? ¿Qué podemos encontrar en sus charlas?
Los temas son definidos mediante un plan de trabajo mensual, en donde por semanas distribuyo los temas de acuerdo a la realidad que estemos pasando. En este caso nuestro tema principal ha sido “Cómo afrontar la parte emocional y psicológica en medio de la pandemia” Este título, abarca la psicología de forma general, pero en cada transmisión tratamos subtemas centrados en su mayoría en los problemas que actualmente las personas están experimentando. Nuestro objetivo en cada transmisión es que las personas puedan sentirse identificadas y a la vez puedan encontrar maneras para abordar las situaciones que se les presente.
Encontrarán contenido psicoeducativo y preventivo sobre la salud mental, entre ellas se menciona recomendaciones, pero en cada transmisión se recalca que todo lo encontrado en este espacio de “Psicología-online” jamás va a reemplazar una ayuda profesional ya que como humanos solemos distorsionar conceptos y cuando hablamos sobre salud mental siempre cuido mucho que las personas lleven una información clara y contrastada.
Ya está por cumplirse un mes de lanzar “Psicología Online”, ¿Cómo ha visto la acogida de los usuarios?
La acogida ha sido muy fructífera, hemos llegado a muchas personas, por las veces que ha sido compartida cada transmisión, hemos tenido muchos comentarios con preguntas y casos específicos que he ido abordando de manera directa mediante el FB live. La acogida ha sido muy transparente, y de manera personal me alegra no solo ver estadísticas, si no también ver como estoy ayudando a muchas personas en su salud mental porque sé lo difícil que es aceptar que podemos estar mal y no querer dar el primer paso que es el de pedir ayuda.
Viendo el contexto actual, ¿Por qué es importante, hoy, este acompañamiento?
El acompañamiento psicológico es importante a lo largo de nuestra vida, pero hoy por hoy, es indispensable porque vemos que las personas están experimentando síntomas que pueden llevarlos a problemas psicológicos como pudiesen ser “La depresión, la ansiedad, el toc, trastorno personalidad” etc. Pero si la persona recibe ayuda profesional, la asistencia a una terapia hará que podamos prevenir este problema y equilibrar los síntomas que pudiesen estar experimentando y en el caso que ya se encontraran con un problema psicológico, podamos como profesionales de la salud abordarlo a tiempo.
En un principio los videos eran grabados, ¿Qué pasó para que luego decidieran hacerlo por transmisión en vivo? ¿Es por la cercanía e interacción que genera con los usuarios?
Al empezar este proyecto, decidimos que todos los videos iban a ser pregrabados, pero conforme pasaba las semanas, me di cuenta que me limitaba mucho en la información por lo mismo que tenía un lapso de tiempo por cada video. Así después de algunos videos publicados, converse con la directiva y se decidió realizar transmisiones en vivo para que la información pueda llegar de manera más amplia y entendible al público. Mi objetivo principal siempre fue y es el poder interactuar, no solo basarme en el dictado del tema, si no también poder abordar a las personas de manera más personalizada y vivencial, es por ello que actualmente en cada transmisión después del dictado del tema se realiza una especie de ronda de preguntas, para poder ayudar y aclarar las dudas que pueda tener cada usuario.
Este acompañamiento psicológico, ¿Forma parte del plan de estudios para los estudiantes del cetpro?
Actualmente no forma parte del plan de estudios de manera obligatoria, porque la formación que ellos llevan es orientada en los módulos que ofrece el CETPRO SDS. Pero “psicología online” está dirigido hacia ellos también, se les da un acompañamiento sostenido para su formación integral. “Psicología online” es un apoyo transversal.
Vivimos una Pandemia que ha afectado al mundo entero y a gente de todas las edades, ¿Por qué es importante que las escuelas, colegios, instituciones y trabajos tengan un acompañamiento psicológico en estos momentos?
Es importante porque el psicólogo ayudará a identificar algún problema psicológico que pudiese tener la persona, o alguna situación en específico que pueda estar pasando y ello no lo esté dejando desenvolverse de manera productiva en sus actividades diarias. Así mismo, hay muchos centros laborales que tienen también un departamento de psicología, ello ayuda a que el trabajador vea la importancia de que alguien pueda abordar alguna situación laboral en conflicto, o si es personal también lo abordará, lo cual ayuda a amortiguar el estrés laboral y la carga emocional que pueda experimentar cada personal en su centro laboral.
En este caso, para nosotros es imprescindible poder abordar estos temas para estar cerca de nuestros alumnos y las personas que nos siguen, sobre todo para acompañarlos y ayudarlos, en la medida de lo posible, a resolver sus dudas o inquietudes a nivel emocional o psicológico.
Cuéntenos un poco más sobre usted, Rakel, ¿Donde ha estudiado? ¿Ya conocía a la Familia Salesiana?
Bueno, estudié en la Universidad Católica Sedes Sapientae, ubicada en Lima Norte. Estoy realizando mi internado en el Hospital Nacional Hipólito Unanue, donde me desenvuelvo en la parte de psicología clínica.
Yo “soy SALESIANA DE CORAZÓN”, es un slogan que me identifica desde muy pequeña. Tuve el privilegio de ser formada en la casa de María Auxiliadora de Barrios Altos durante 11 años, es por ello que me identifico mucho con los salesianos y con todo el carisma. A lo largo de mi vida he tenido la oportunidad de hacer distintos voluntariados, así mismo ser partícipe de muchas actividades de los salesianos y ahora como profesional quiero ponerme al servicio de los demás.
Redacción: Centro Salesiano de Comunicación
